El sistema de PQRS (Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias) es el canal oficial para comunicarte con nosotros, expresar necesidades, registrar inconformidades o proponer mejoras sobre nuestros servicios.
Identifica el tipo de mensaje que deseas enviar; así podremos orientarlo al área correcta.
Solicitud de información o acciones específicas relacionadas con tu atención o trámites.
Notificación sobre una insatisfacción con la atención o el servicio recibido.
Manifestación por posibles incumplimientos o inconformidades frente a nuestros servicios.
Propuesta de mejora en procesos, atención o servicios para seguir creciendo contigo.
Completa el formulario; nuestro equipo revisará tu mensaje y te contactará según el canal indicado.
Datos de contacto y detalle de tu solicitud.
También puedes llamarnos, escribir por WhatsApp o visitarnos en la sede.
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